Min handlekurv

Godt valg! Her er produktene dine:

Handlekurven din er tom
Velg butikken din

Vilkår og betingelser

Omfang

Disse generelle vilkårene gjelder alle bestillinger fra forbrukerne i henhold til § 13 BGB via nettstedet www.paul-valentine.com. Operatøren av dette nettstedet og din avtalepartner er Paul Valentine GmbH, Glücksteinallee 7, 68163 Mannheim.

Klarna

I samarbeid med Klarna AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sverige, tilbyr vi følgende betalingsalternativer. Betalingen skjer alltid til Klarna: Faktura: Når du kjøper på kreditt hos Klarna, mottar du alltid varene først, og du har alltid en betalingsperiode på 14 dager. De komplette vilkårene for kjøp på kreditt for leveranser til Norge finner du her.. Avbetalingskjøp: Med Klarnas finansieringstjeneste kan du betale fleksibelt for kjøpet i månedlige avdrag på minst 1/24 av det totale beløpet (med minimum 70 kroner) eller under betingelsene som er angitt i kassen. Klikk her for mer informasjon om betaling med avdrag, inkludert generelle vilkår og standard europeisk forbrukerkredittinformasjon. Mer informasjon og Klarnas bruksbetingelser finner du her. Generell informasjon om Klarna er tilgjengelig her. Dine personopplysninger vil bli behandlet av Klarna i samsvar med gjeldende databeskyttelsesforskrifter og i samsvar med informasjonen i Klarnas databeskyttelsesforskrifter for Norge.

Bekreftelse

Presentasjonen av produktene i vår nettbutikk utgjør ikke et bindende tilbud. Når bestilling legges inn, sender du inn et tilbud. Så snart vi har mottatt bestillingen, sender vi deg en elektronisk faktura til din e-postadresse for å bekrefte kjøpet. Handlekontrakten opprettes med denne bekreftelsen. Det er viktig at du oppgir riktig e-postadresse når du bestiller. Vi anbefaler å lagre denne e-posten for å gjøre det enklere for deg å kontakte vår kundeservice i fremtiden. Ordrebekreftelsen fungerer også som kjøpsbevis (kvittering).

Innbetaling

Du kan betale med PayPal, Amazon Payments, kredittkort, SOFORT TRANSFER (bankoverføring), faktura og betaling med avbetaling via Klarna. (Klarna er tilgjengelig i Norge). Alle banktransaksjoner relatert til kreditt- eller debetkortbetalinger skjer gjennom Stripe. Paul Valentine GmbH behandler ikke kredittkortnumre.

Kortbetaling

Betal sikkert over Internett med Visa, AMEX eller MasterCard. Betalingen din blir behandlet ved hjelp av sikker kryptering og i samsvar med Stripes strenge bankstandarder. Kortinformasjonen din blir sendt direkte til banken din. Bare banken din vil ha tilgang til disse detaljene og vil kunne lese dem. Paul Valentine krever ingen merkostnader for kortbetalinger. Avhengig av kort og bank kan banken din imidlertid kreve et tilleggsgebyr. Når du betaler med kreditt- eller debetkort, gjelder de første betingelsene så snart korttransaksjonen er godkjent. Hvis det ikke mottas noen betaling etter at du har sendt inn bestillingen, kan Paul Valentine automatisk kansellere bestillingen.

Betaling med faktura

Når du betaler med faktura, kan du kjøpe umiddelbart og betale senere (innen 14 dager). Det er viktig at du er registrert på ønsket leveringsadresse når du handler på konto. En standard kredittsjekk vil bli utført uten separat varsling. I samarbeid med Klarna AB tilbyr vi også muligheten til å betale i avdrag.

Priser

Prisene på Paul Valentine-nettstedet www.paul-valentine.com inkluderer 19 % moms og fraktkostnader. Vær oppmerksom på at om en bestilling sendes til en adresse utenfor EU, kan det pålegges importtoll og -skatter, som skal betales når ordren når leveringsadressen din. Du er ansvarlig for å betale disse importtollene og skattene. Vær oppmerksom på at Paul Valentine ikke har kontroll over disse kostnadene, og siden disse kostnadene varierer fra land til land, kan ikke Paul Valentine forutsi beløpet på disse kostnadene. Paul Valentine anbefaler å kontakte ditt lokale tollkontor for mer informasjon.

Avbestillingspolitikk

Forbrukere har angrerett i henhold til følgende vilkår:

Angrerett

Du har rett til å si opp denne kontrakten innen fjorten dager uten å oppgi noen grunn.

Avbestillingsperioden er fjorten dager fra dagen da du eller en tredjepart utpekt av deg, som ikke er transportør, tok over de siste varene. For å utøve din avbestillingsrett må du informere oss (Paul Valentine GmbH, Glücksteinallee 7, 68163 Mannheim, Tyskland, hello@paul-valentine.com) ved hjelp av en klar uttalelse (f.eks. et brev eller e-post sendt med posten) om din beslutning om å trekke deg fra denne kontrakten. For å oppfylle avbestillingsfristen, er det tilstrekkelig å sende en melding om utøvelse av angreretten før avbestillingsperioden utløper.

Konsekvenser av avbestillingen

Hvis du sier opp denne kontrakten, refunderer vi deg alle betalinger som vi har mottatt fra deg, inkludert leveringskostnader (med unntak av merkostnader som følge av at du valgte en annen leveringstype enn det billigste standardleveringsalternativet som tilbys av oss) umiddelbart og senest innen fjorten dager fra den dagen vi mottok melding om kansellering av denne kontrakten. For denne refusjonen bruker vi betalingsmidlene du brukte i den opprinnelige transaksjonen, med mindre annet uttrykkelig er avtalt med deg; under ingen omstendigheter vil du belastes avgifter for refusjonen. Vi kan nekte tilbakebetaling til vi har mottatt varene tilbake eller til du har gitt bevis på at du har returnert varene, avhengig av hva som skjer først.

Du må returnere eller overlate varene til oss umiddelbart og i alle fall senest fjorten dager fra datoen da du informerer oss om kansellering av denne kontrakten. Fristen overholdes hvis du sender varene før perioden på fjorten dager er utløpt. Du bærer de direkte kostnadene ved retur av varene. Du må bare betale for tap av verdi på varene hvis dette tapet skyldes håndtering som ikke er nødvendig for å sjekke varens art, egenskaper og funksjonalitet.

Eksklusjon og prematurt utløp av angreretten

Angreretten eksisterer ikke for kontrakter for levering av varer som ikke er prefabrikkerte og for fremstilling som et individuelt valg eller bestemmelse fra forbrukeren er avgjørende eller som er klart tilpasset kundens personlige behov.

Angreretten utløper tidligere for kontrakter om levering av varer dersom de etter levering, i kraft av sin art, har blitt uatskillelig blandet med andre varer.

Angregrett

Uavhengig av den lovbestemte angreretten, kan kunder bosatt i Norge returnere alle produkter som er kjøpt via vår nettbutikk gratis innen 30 dager etter mottakelse. Hver ordre kommer med en returetikett som kan brukes til gratis retur. 30-dagers returperiode begynner den dagen du eller en tredjepart som er navngitt av deg, som ikke er transportør, har tatt over de siste varene. For å utøve din returrett, må du returnere varene til oss innen 30-dagersperioden. Så snart vi har mottatt varene, refunderer vi kjøpesummen. Vi refunderer ikke kostnadene for ekspresslevering.

Et sett er en pakke med to eller flere produkter som selges som et komplett produkt og derfor kun kan returneres sammen. Derfor, i tilfelle retur av pakken, vennligst returner alle produktene i pakken sammen.

Retten til retur gjelder ikke varer som ikke er prefabrikkerte og for fremstilling som et individuelt valg eller bestemmelse fra forbrukeren er avgjørende eller som er klart tilpasset kundens personlige behov.

Produkter ekskludert fra bytte: Gaveposer, bilag og adventskalendere.

Du må bare betale for tap av verdi på varene hvis dette tapet skyldes håndtering som ikke er nødvendig for å sjekke varens art, egenskaper og funksjonalitet.

Denne returretten eksisterer i tillegg til den lovfestede angreretten og begrenser den ikke på noen måte.

Garanti

I tillegg til den lovpålagte garantien, garanterer Paul Valentine GmbH, Glücksteinallee 7, 68163 Mannheim, også materialets og produksjonsfeil på klokken (urverk og eske) under følgende forhold:

Garantiperioden er to år fra kjøpsdatoen. Garantiperioden forlenges ikke ved å skifte ut eller reparere klokken under denne garantien.

Denne garantien dekker material- og produksjonsfeil i urverket og / eller huset. Andre deler dekkes ikke av denne garantien.

Vær oppmerksom på at garantien ikke inkluderer gavevarer som f.eks Gratis gaver registrert som en del av spesialtilbud.

For å kreve garantien, bruk kontaktskjemaet vårt på kontaktsiden. Skriv inn navn, adresse og ordrenummer. Vennligst beskriv skaden eller mangelen på oss så presist som mulig.

Vær oppmerksom på at du bare kan kreve garantien hvis du sender inn kjøpsbeviset sammen med klokken. Innleveringer uten bevis på kjøp vil ikke bli behandlet og vil bli returnert på kjøpers regning.

Som en del av garantien står Paul Valentine fritt til å reparere eller skifte ut klokke eller enkeltdeler. Når vi bytter ut enkeltdeler, bruker vi alltid erstatningsdeler av samme type. Hvis den berørte delen ikke lenger produseres, har vi rett til å bruke lignende deler. Det samme gjelder ved bytte av klokken. Hvis den berørte modellen ikke lenger produseres, har Paul Valentine rett til å levere en lignende modell under garantien.

Følgende skader eller tjenester dekkes ikke av garantien:

  • Feil eller skade på grunn av feil bruk eller uaktsomhet (støt, bulker, brudd, knust glass, etc.)

  • Feil eller skade som følge av feil reparasjon eller modifisering av klokken eller dets deler

  • Feil eller skade fra brann, vann eller naturkatastrofer som jordskjelv

  • Optiske endringer som oppstår som en del av normal slitasje og aldring (f.eks. Mindre riper, etc. på glasset og / eller huset, misfarging av reimen og flassing av belegget)

  • Batteribytte belastes også i løpet av garantiperioden.

Denne garantien eksisterer i tillegg til de lovfestede rettighetene som kjøperen har krav på i tilfelle en mangel og begrenser ikke disse rettighetene på noen måte.

Produkt

De tilgjengelige produktbildene og tekstbeskrivelsen representerer produktet så presist som mulig. Vi kan ikke garantere at alle bilder nøyaktig reflekterer klokkens faktiske utseende. Bildene kan variere avhengig av datamaskinens fargeinnstillinger.

Klager

Vennligst sjekk varene som er mottatt for å sikre at de ikke er skadet og er levert riktig. Hvis bestillingen din er skadet under transport, må du varsle den respektive leveringstjenesten så snart som mulig. Dette vil hjelpe oss med å behandle uriktige leveranser eller i tilfelle skade under transport. Din angrerett og lovbestemte garantirettigheter forblir upåvirket.

For å lette behandlingen i tilfelle skade, ber vi deg om å rette klager til vår kundeservice ved å bruke vårt kontaktskjema på kontaktsiden. Vennligst oppgi ordrenummeret og årsaken til klagen, slik at vi kan behandle klagen din så raskt som mulig. Du kan også informere oss om skader og / eller mangelfulle leveranser på andre måter (f.eks. via e-post eller brev).

Ansvar

Vi er bare ansvarlig for skader basert på forsettlig eller grovt uaktsom pliktbrudd. Vi er bare ansvarlig for enkel uaktsomhet i tilfelle skade på liv, lemmer eller helse, eller en vesentlig avtaleforpliktelse. Viktige kontraktsforpliktelser er de hvis oppfyllelse er nødvendig for å oppnå målsettingen med kontrakten eller som gjør det mulig å gjennomføre kontrakten. I tilfelle et litt uaktsomt brudd på vesentlige kontraktsmessige forpliktelser, er vi ansvarlige opptil mengden skade som er typisk for kontrakten og forutsigbar da kontrakten ble inngått.

Ovennevnte ansvarsbegrensninger gjelder også til fordel for våre juridiske representanter og vikarierende agenter.

Ansvar etter produktansvarsloven forblir upåvirket.

Reservering av eierskap

Alle produktene forblir Paul Valentines eiendom til full betaling er mottatt.

Gjeldende lov

Loven til Forbundsrepublikken Tyskland. Bestemmelsene i FNs salgslovgivning (FNs konvensjon om kontrakter for internasjonalt salg av varer) er ekskludert.

Uavhengig av dette valg av lov, kan forbrukere som er fast bosatt i EU alltid påberope seg de obligatoriske bestemmelsene i forbrukerbeskyttelsesloven i det landet hvor de er bosatt og utøve sine rettigheter for en domstol i det landet.

Annet

Kontraktspråket er tysk.

Kontraktteksten blir ikke lagret etter at kontrakten er inngått og kan ikke gjøres tilgjengelig for kjøperen av Paul Valentine.

Bedrageri

For alle svindelforsøk rapportert til politiet, forbeholder Paul Valentine seg retten til å kansellere bestillingen hvis mistenkt.

Siste oppdatering av disse vilkårene: 04.02.2021

Paul Valentine Tyskland